Vision & Action, expert en vente stratégique et négociations complexes, accompagne les PME dans le développement de leur efficacité commerciale : acquisition et fidélisation des grands comptes, stratégies commerciales, réponses aux appels d'offres, négociations complexes.

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Vendredi 26 juin 2009 5 26 /06 /Juin /2009 15:40
9. La dynamique du changement.
« Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement. » Francis Blanche. Le changement est aujourd'hui une nécessité pour s'adapter rapidement au monde. Cet article aborde succinctement ce qui pousse au changement, pourquoi les organisations résistent et […]
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Vendredi 26 juin 2009 5 26 /06 /Juin /2009 15:20
8. Structures des organisations.

« Lorsque la vitesse d'évolution du marché dépasse celle de l'organisation, la fin est proche. » Jack Welsh, ex-président de General Electric. Henry MINTZBERG s'est demandé s'il était possible de déduire de l'observation une typologie d'entreprises. Il a cherché à savoir comment l'entreprise se […]
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Vendredi 26 juin 2009 5 26 /06 /Juin /2009 15:13
7. Conflits.
« Le conflit est la mouche du coche de la pensée, il stimule l'observation et la mémoire ». John Dewey, pédagogue. 1. Définitions. Les conflits posent de sérieux problèmes aux entreprises, en termes de performance et de taux de démissions. Selon le Larousse, un conflit est un « antagonisme, […]
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Vendredi 26 juin 2009 5 26 /06 /Juin /2009 15:00
6. La communication dans les groupes.
« Il n'y a pas de honte à être compris du premier coup ». Philippe Bouvard. 1. Le processus de communication. Un groupe de chercheurs de Palo Alto, Californie, a étudié les comportements pathologiques des individus dans un contexte familial1. Il a mis en évidence que le comportement d'une […]
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Vendredi 26 juin 2009 5 26 /06 /Juin /2009 14:50
5. Le fonctionnement en groupe.
« Je veux travailler dans une entreprise qui fasse partie de la communauté et qui y contribue. Je ne veux pas uniquement de quelque chose où investir. Je veux quelque chose à laquelle je puisse croire. » Anita Roddick, fondatrice de The body shop. Performance. Prédire la performance1 d'un […]
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